Diagnóstico de processos, implantação de ISO 9001:2015, auditoria interna e programa 5S — com foco em empresas de logística e transporte.
Consultora em Gestão da Qualidade com mais de 8 anos de atuação em logística, indústria química e cosmética. Auditora Interna ISO 9001:2015 certificada (FM2S), pós-graduanda em Gestão da Qualidade e Produtividade.
Trabalho da leitura da norma à rotina operacional — diagnóstico, priorização, plano de ação e implementação, sempre com foco em resultado mensurável.
Levantamento completo de processos, com priorização de achados por norma e criticidade.
Do zero ou reestruturação — manual, procedimentos, formulários e treinamento.
Padronização, redação e revisão de procedimentos e instruções de trabalho, prontos para auditoria.
Treinamento, cronograma de implantação e checklist de ronda, por área.
Planejamento, execução e relatório — preparando a empresa para auditoria externa.
Apoio a transportadoras na preparação para auditorias de clientes e plataformas.
Levantamento em campo, entrevistas e análise documental — o retrato real do que existe hoje.
Cada achado mapeado por cláusula da norma, criticidade e fase de execução.
Cronograma realista, por área, com responsáveis e prazos — não uma lista genérica.
Treinamento, checklist de auditoria e acompanhamento até o padrão virar hábito.
Pontuação em auditoria de transportadora homologada pelo Mercado Livre, após estruturação de processos de qualidade e gestão de RNC.
Passando para agradecer todo o projeto de atualização de nossos procedimentos e orientações ao time quanto à não conformidades e planos de ação. Foi extremamente importante para a preparação da auditoria do cliente — conseguimos nota de 96%, sendo enquadrados como fornecedor ouro.
Carol — Diretora, Flight CargoFoi possível perceber seu comprometimento, organização e domínio dos processos. Além da competência técnica, o que mais me marcou foi sua disponibilidade para compartilhar conhecimento e buscar soluções de forma colaborativa. Tenho plena confiança em recomendar o seu trabalho.
Fernanda — Farmacêutica, InterCargasDiagnóstico, implantação ou revisão de SGQ — bora estruturar o próximo passo da qualidade na sua empresa.
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